Condizioni di Vendita

• I prezzi
Se il paese è fuori dalla comunità europea l'IVA non verrà visualizzata e compariranno solo le spese di trasporto per la località definita.
Ogni tassa ed eventuale dazio doganale sono a carico dell'acquirente.

• Modalità di pagamento
- PayPal
Acquistare con Paypal su www.mood-collection.it/shop  è sicuro.
I dati sensibili non vengono mai raccolti o memorizzati sul server di Mood Collection a totale garanzia di sicurezza dell'acquirente.
Per qualsiasi informazione puoi rivolgere le tue domande a info@mood-collection.it

• Recesso
Il cliente che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà seguire le istruzioni riportate nella pagina dedicata.
Il cliente dovrà restituire i prodotti perfettamente integri e nella loro confezione originale.
Entro 30 giorni TEN GROUP S.r.l. procederà ad accreditare la somma versata per l'acquisto del bene. Per quanto non menzionato nel documento si fa riferimento al D.Lgs.22/05/99 n 185 e succ. mod.

• Consegne
La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere la merce da eventuali urti assicurando un buon isolamento termico.
In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare il pacco e a contattarci immediatamente.
E' possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel form al momento dell'ordine e compilare l'apposita sezione.
Tutte le nostre spedizioni sono affidate a seri e professionali corrieri che per regolamento interno non possono lasciare i pacchi incustoditi presso l’ingresso della vostra abitazione. Vi consigliamo pertanto di segnalare un indirizzo certo, ove il corriere possa trovare qualcuno che possa firmare per il ritiro del pacco.
E' possibile conoscere lo stato della spedizione inserendo il numero di lettera di vettura (tracking number), ricevuto nell'e-mail di avvenuta spedizione, nei siti ufficiali dei corrieri.
Le spedizioni possono essere monitorate dopo 24/48 ore dalla ricezione dell’e-mail con segnalazione della preparazione del pacco, inserendo il tracking number sui siti ufficiali dei corrieri.

• Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per l’Italia e di 10€ per il resto del mondo.

• Garanzie
TEN GROUPS S.r.l. assicura la qualità e l'autenticità dei prodotti venduti.
Tutti i nostri prodotti sono accompagnati dall'attestato di sicurezza e qualità previsto dalla normativa europea (D.L. n°46 del 24/02/1997-D.M. n°180 del 04/05/1998), e ove previsto dal certificato di autenticità e di originalità del prodotto rilasciato dalla casa produttrice.

TEN GROUP S.r.l. – Via dei Castagni 46 – 00040 – Rocca di  Papa (Roma) - ITALY
E-mail: info@mood-collection.it - Tel. +39 06 9499355

Powered and Managed by exadv | Mood collection © 2017